سياسة الخصوصية والاستخدام
خصوصيتك تهمنا لذلك نلتزم بحماية بياناتك واستخدامها بطريقة آمنة وواضحة
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
مركز أصل العناية للتأهيل الطبي يلتزم بحماية خصوصية مرضاه وعائلاتهم وفق أحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19.
ما المعلومات التي نجمعها؟
نجمع المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة العلاجية والتأهيلية وتشمل:
مثل:
- البيانات الشخصية للطفل والولي كالاسم والعمر وبيانات التواصل.
- السجل الطبي والتاريخ الصحي للطفل.
- تقارير التقييم والبرامج العلاجية.
- بيانات الزيارات والمواعيد.
- المعلومات المالية المتعلقة بالفواتير والمدفوعات
كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم بياناتك حصرًا من أجل:
مثال:
- تقديم الخدمة العلاجية والتأهيلية وتخصيصها لحالة طفلك.
- التواصل معك بشأن المواعيد وتطور الحالة.
- إعداد التقارير الطبية والمتابعة العلاجية.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والصحية في المملكة.
مع من نشارك بياناتك؟
لا نشارك بياناتك الشخصية أو الطبية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
مثال:
- بموافقتك الصريحة المسبقة.
- عند الإحالة لجهة طبية أخرى لمصلحة الطفل وبعلمك.
- عند الطلب من جهات حكومية مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
كيف نحمي بياناتك؟
نطبق معايير أمان تقنية وإدارية تشمل تشفير البيانات وتقييد الوصول وتدريب الفريق على التعامل مع المعلومات الحساسة. السجلات الطبية محفوظة في بيئة آمنة ولا يصل إليها إلا الفريق المختص المباشر.
مدة الإحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالسجلات الطبية وفق المتطلبات النظامية الصحية في المملكة العربية السعودية. يمكنك طلب الإطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا مباشرة.
حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، لديك الحق في:
مثال:
- الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا.
- طلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها النظام.
- الإعتراض على أي استخدام لبياناتك خارج نطاق الخدمة المقدمة.
التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك الشخصية تواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية للمركز.
محتويات الصفحة
التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك الشخصية تواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية للمركز.
تواصل سريع
اتصل بالمركز
راسلنا بريديًّا
سياسة الاستخدام
شروط وسياسة استخدام الموقع والخدمات
باستخدامك لموقع مركز أصل العناية الإلكتروني أو الاستفادة من خدماته فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
أولاً: استخدام الموقع الإلكتروني
الموقع مخصص لتقديم معلومات عن خدمات المركز وتسهيل التواصل مع الفريق المختص. يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة السعودية المعمول بها.
المحتوى المنشور على الموقع من نصوص وصور وتقارير هو ملك حصري لمركز أصل العناية ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره دون إذن خطي مسبق.
ثانياً: حدود الخدمة الطبية عبر الموقع
المعلومات المتاحة على الموقع ذات طابع تعريفي عام ولا تُعد بديلاً عن التشخيص أو الاستشارة الطبية المتخصصة. لا يجوز الاعتماد عليها لاتخاذ قرارات طبية دون الرجوع لأخصائي مؤهل.
الحجز عبر الموقع هو حجز مبدئي يخضع للتأكيد من فريق المركز خلال 24 ساعة من وقت الطلب.
ثالثاً: سياسة المواعيد
- يُرجى الإبلاغ عن إلغاء الموعد قبل 24 ساعة على الأقل.
- التأخر لأكثر من 15 دقيقة عن الموعد قد يستدعي إعادة الجدولة حسب توفر الوقت.
- المركز يحق له إعادة جدولة المواعيد في حالات الضرورة مع إشعار مسبق.
رابعاً: المسؤولية
مركز أصل العناية يبذل أقصى عنايته في تقديم خدمات علاجية وفق أعلى المعايير المهنية المعتمدة. نتائج البرامج العلاجية تتأثر بعوامل متعددة تخص حالة كل طفل ولا يمكن ضمانها بشكل مطلق لكل الحالات.
خامساً: التعديلات على السياسة
يحق للمركز تعديل هذه السياسة في أي وقت. التعديلات تسري من تاريخ نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر يعني موافقتك على التعديلات.
سادساً: النظام المعمول به
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وفي حال أي نزاع تختص به الجهات القضائية المختصة في المملكة.
جاهز للبدء؟
ابدأ رحلة التأهيل بثقة
فريقنا جاهز لتقييم الحالة ووضع البرنامج العلاجي الأنسب